Amazing?。?!
這真的是一件讓人震驚的事情。
部門(mén)幾乎每個(gè)人在沒(méi)有商量的情況下,
對(duì)他的評(píng)價(jià)居然出奇的一致。
“生活中是一個(gè)超級(jí)會(huì)玩、愛(ài)吹牛逼、胡侃段子、蹦迪喝酒樣樣不落的90后紈绔公子;工作中卻是一個(gè)極其認(rèn)真,做事有目標(biāo),有原則的人,對(duì)我們這些員工更是‘四嚴(yán)’:做人嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、做事嚴(yán)格認(rèn)真、問(wèn)題嚴(yán)肅處理、犯錯(cuò)嚴(yán)厲批評(píng),尤其批評(píng)的時(shí)候真的是毫不留情。綜合來(lái)說(shuō),這是一個(gè)讓人既喜歡又害怕的管理者”。
而對(duì)于員工們這樣的評(píng)價(jià),他用一個(gè)“刺猬”法則,詮釋的淋漓盡致。
“刺猬”法則:兩只刺猬,由于寒冷而擁在一起??筛髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺,刺得對(duì)方睡不舒服。于是它們離開(kāi)一段距離,但又冷得受不了,于是又湊到一起。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到了一個(gè)合適的距離,既互相獲得對(duì)方的溫暖又不會(huì)被對(duì)方刺痛。
是的,他就是這其中的一只“刺猬”,部門(mén)員工是另外一只“刺猬”。
他管理員工喜歡用“刺猬”法則,即管理者與被管理者要有一定的距離,要做到與“疏者密之,密者疏之”,讓員工既喜歡你又害怕你。他看著年紀(jì)輕輕,但他做事總是很獨(dú)特,也很有自己的想法。
他就是今天文章的主人公、“刺猬”法則的實(shí)踐者、公司銷(xiāo)冠的*人、動(dòng)力*銷(xiāo)售管理者——韓辰軒經(jīng)理。
韓辰軒簡(jiǎn)介
男,92年生人,履歷豐富,
走過(guò)南闖過(guò)北,去過(guò)新疆,到過(guò)工地,
于2015年進(jìn)入動(dòng)力無(wú)限,從此這里扎根,安家。
一晃5年多過(guò)去了,他已經(jīng)成為了這里的“老人”。
“老人”不僅在銷(xiāo)售領(lǐng)域有著自己獨(dú)到的技巧,在管理領(lǐng)域更有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。
所謂“不聽(tīng)老人言,吃虧在眼前”,今天就來(lái)聽(tīng)聽(tīng)“老人”關(guān)于管理方面分享吧!
“對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),業(yè)績(jī)就是尊嚴(yán)。這意味著,不管過(guò)程如何,結(jié)果意味著一切。是的,結(jié)果非常重要,但是通過(guò)什么樣的方法能讓結(jié)果*實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為這才是作為銷(xiāo)售管理者要做的事情,我們必須竭盡全力把控好每一個(gè)過(guò)程”。
“在我的管理中,我的重點(diǎn)不是追著員工要業(yè)績(jī),而是努力培養(yǎng)每個(gè)員工做出好業(yè)績(jī)的能力。所以首先我自身定位就是‘做一個(gè)讓員工既喜歡又害怕的管理者’。工作和生活必須分開(kāi),生活中我們隨便瘋玩,但是工作中,必須是上下級(jí)的關(guān)系,必須事事分明,嚴(yán)格管理。而對(duì)待員工,我會(huì)對(duì)員工的言談舉止行有極其嚴(yán)格的要求,因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)是一名銷(xiāo)售員基礎(chǔ),卻也是重要的一方面;
其次,會(huì)溝通很重要。
趙董曾經(jīng)給我們分享過(guò)一節(jié)關(guān)于溝通的課程,我覺(jué)得非常受用,好的溝通可以達(dá)到事半功倍的效果,所以我更加努力的教會(huì)員工溝通的技巧和方法。告訴他們,如何跟形形色色的客戶溝通,和不同的*,和不同的同事溝通。
當(dāng)然做銷(xiāo)售,心態(tài)很重要,所以我告訴我的員工,要積極樂(lè)觀,無(wú)論遇到什么事情,業(yè)績(jī)好也罷,業(yè)績(jī)差也罷,要始終保持一個(gè)良好的心態(tài),做事沉著穩(wěn)定,不驕不躁。
重要的是,在員工遇到問(wèn)題時(shí),作為管理者,一定要讓員工學(xué)會(huì)自己去思考,自己去解決,*是你幫他做,否則,他永遠(yuǎn)不會(huì)成長(zhǎng)……
當(dāng)然,對(duì)于過(guò)程的把控,管理者要做的遠(yuǎn)不止這些。讓員工能快樂(lè)的工作,在工作中能學(xué)到東西,能真正的成長(zhǎng),這才是核心。因?yàn)閷?duì)于一名銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),業(yè)績(jī)終究是短暫的,能力才是*的。所以,不要一味追著員工要業(yè)績(jī),請(qǐng)給他做業(yè)績(jī)的能力”!
談到管理,韓經(jīng)理總是侃侃而談,胸有成竹。
那么,韓經(jīng)理的“管理經(jīng)”在員工身上是否有印證呢?動(dòng)力君又采訪了他部門(mén)的員工。
在動(dòng)力無(wú)限三年的老員工:
“我們經(jīng)理,生活中很幽默,很搞笑,帶著我們玩得很嗨。但是在工作中,對(duì)我們極其嚴(yán)格,我之前心態(tài)很不好,業(yè)績(jī)的好壞時(shí)刻影響著我的心情。為此他很多次的批評(píng)我,雖然有時(shí)候話說(shuō)的特別難聽(tīng),但我還是對(duì)他‘不離不棄’,因?yàn)樗膰?yán)格讓我不斷成長(zhǎng),因?yàn)榈乃膰?yán)格,也成就了我多次的‘集團(tuán)*’,我欣賞他,我愿意跟著他,無(wú)論何時(shí),無(wú)論何事,都會(huì)全力以赴”。
在動(dòng)力無(wú)限一年的員工:
“我經(jīng)理,在我這他一直扮演著三個(gè)角色,亦師,亦友,亦父。師,他能教會(huì)我很多東西,在學(xué)校里面根本學(xué)不到知識(shí);友,他能幫助我解決很多困難,生活上,工作上;至于像父,是因?yàn)樗鷦e的*不一樣,他教給我更多的是人生觀點(diǎn),而不是這份工作的業(yè)績(jī)。他傳授更多的是思想方面的精神,比如如何用腦子解決問(wèn)題,如何提升自己的大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),完全是毫無(wú)保留的傳授,教導(dǎo)。他是一個(gè)可以影響到我的人,他有一種讓人神不知鬼不覺(jué)的想向他靠近的魅力。他頭上的大部分白發(fā)不是因?yàn)椴块T(mén)業(yè)績(jī)差,而是因?yàn)樽约旱膯T工不能夠?qū)W習(xí)到更多、提升的更多而愁白了發(fā)”。
在動(dòng)力無(wú)限一個(gè)月的新員工:
“我習(xí)慣叫他老大,因?yàn)樗娴氖且粋€(gè)很有擔(dān)當(dāng)?shù)囊粋€(gè)男人,他對(duì)目標(biāo)有著敬畏之心,他的管理方式讓人很舒服,讓人痛并快樂(lè)著。他平日對(duì)我們的要求極其嚴(yán)格,他總是不斷的教給我們很多實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)。跟著他,平日玩的瀟瀟灑灑,工作干得策馬奔騰!特別感謝老大,雖然我來(lái)這個(gè)團(tuán)隊(duì)不到一個(gè)月,但我不會(huì)讓老大失望,我會(huì)努力實(shí)現(xiàn)我吹出去的“牛逼”!
你證我證,心證意證,是無(wú)有證,斯可云證,無(wú)可云證,是立足境!
思想統(tǒng)一,上下齊心,合力攻堅(jiān),這是韓經(jīng)理管理下的團(tuán)隊(duì)。不得不為他的管理方式點(diǎn)個(gè)贊!有什么樣的*,就有什么樣的團(tuán)隊(duì),相信這個(gè)團(tuán)隊(duì)在韓經(jīng)理的帶領(lǐng)下,前途不可限量,將會(huì)越做越強(qiáng)大!
當(dāng)然,在對(duì)韓經(jīng)理感恩的同時(shí),員工們對(duì)韓經(jīng)理也還有一些希冀,希望借動(dòng)力君之筆略微傳達(dá):
“希望我們經(jīng)理以后對(duì)我溫柔點(diǎn),脾氣暴起來(lái),真的很?chē)樔耍貌焕?/span>~”
“希望我們經(jīng)理越來(lái)越好,越來(lái)越帥,越來(lái)越白~”
“經(jīng)理,下次出去玩的時(shí)候多抹點(diǎn)防曬霜”
“希望我們經(jīng)理還能在長(zhǎng)高一點(diǎn)點(diǎn),哈哈~”
夠了,這些壞家伙們,這是幾個(gè)意思?
話說(shuō)難道你們經(jīng)理不想長(zhǎng)高,不想變白嗎?
他的苦惱,你們?cè)踔?/span>
他一次次請(qǐng)教趙總,王總,劉總等,
你以為只是溝通管理技巧嗎?
不,他也在努力實(shí)現(xiàn)你們的希望啊,
不信,你讓他脫下鞋看看!
大品牌的增高鞋墊難道是白買(mǎi)的?
還有啊,
潘經(jīng)理(他媳婦兒)的面膜經(jīng)常在月黑風(fēng)高的夜晚,不翼而飛,
難道真的是道德的淪喪或者是人性的扭曲?
不,不是,
答案,
你懂得~
言歸正傳。
撰此文,目的很純粹,
向*學(xué)習(xí),向榜樣看齊,
佛曰:
萬(wàn)事皆有因,萬(wàn)般皆是果,
只要努力,你我都是英雄。
加油,每個(gè)動(dòng)力人!
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